患者様とのお約束

コアラ歯科では、患者さまに より良い治療・ホスピタリティを提供しより健康へ近づいて頂く為、以下のお約束をいたします。

・きちんとお話を聞かせてください。初診時はお時間がかかります。
まず私たちは、「治療のゴール」を決めるために、あなたのお話を聞くことから始めます。
あなたが「どうして歯医者に来たのか?」また「今後どうなりたくて来たのか?」などをきちんと
お聞きします。
次にあなたの想いを尊重しながら、治療計画の提案をさせていただきます。
こちらからお話させていただくのは、あくまでもご提案です。あなたの想いを尊重しながら、あなた
と私たちの「共通のゴール」を探します。

・予約時間には、あなたをお待ちしています。
当院は予約診療制です。
100%あなただけにかかる診療時間をご用意し、集中して質の高い診療を行うためのお約束です。

私たちスタッフ一同であなたのご来院を心からお待ちしています。

・「共通のゴール」から「共通のスタート」へ

治療が終わるとあなたは望んでいたゴール(状態)を手に入れます。
「よく噛めるようになったり」「白い歯で笑えるようになったり」と。
でも、よく考えてみてください。あなたの本当のスタートは、ここからではありませんか?
「ずっとよく噛める」「いつでも白い歯で笑える」など、あなたの望む状態が長く続くことが
本当に大切だと思います。
私たちスタッフはあなたのサポーターとして、あなたが「より健康でいたい気持ち」や、
「理想の自分でいたい気持ち」を大切にし、応援していくことが真の役割だと考えています。
あなたが、歯や身体の健康の事で悩みが何もないことが理想的です。

・「キャンセルさせる場合」「遅刻される場合」のお願い
キャンセルをする場合は、必ず前日までにご連絡下さい。そうして頂けると、予約の順番を待っていらっしゃる他の方や、急患の方の為にお時間を確保してさしあげる事ができます。
当院では当日無断キャンセルが発生した際には、キャンセル料を頂戴する場合もございます。
あらかじめご了承下さい。(詳しくは当院にお問い合わせ下さい。)
当日やむを得ず遅刻する事になった、ご来院出来なくなった際にも、出来る限り早い時点でのご連絡をお願いします。 出来る限りのご対応をさせて頂きます。

診療時間

月~金  9:00~12:00

     14:00~19:00

  土  9:00~12:00

休診日              日・祝日

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