葛巻町 歯科 咬み合わせ治療 顎関節症 全身疾患
8020予防型診療システムの発信
岩手県岩手郡葛巻町葛巻15-34-1
TEL：0195-66-4200
FAX：0195-66-4511
患者様とのお約束
コアラ歯科では、患者さまに より良い治療・ホスピタリティを提供しより健康へ近づいて頂く為、以下のお約束をいたします。
・きちんとお話を聞かせてください。初診時はお時間がかかります。
まず私たちは、「治療のゴール」を決めるために、あなたのお話を聞くことから始めます。
あなたが「どうして歯医者に来たのか？」また「今後どうなりたくて来たのか？」などをきちんとお聞きします。
次にあなたの想いを尊重しながら、治療計画の提案をさせていただきます。
こちらからお話させていただくのは、あくまでもご提案です。あなたの想いを尊重しながら、あなたと私たちの「共通のゴール」を探します。
・「共通のゴール」から「共通のスタート」へ
治療が終わるとあなたは望んでいたゴール（状態）を手に入れます。
「よく噛めるようになったり」「白い歯で笑えるようになったり」と。
でも、よく考えてみてください。あなたの本当のスタートは、ここからではありませんか？
「ずっとよく噛める」「いつでも白い歯で笑える」など、あなたの望む状態が長く続くことが本当に大切だと思います。
私たちスタッフはあなたのサポーターとして、あなたが「より健康でいたい気持ち」や、
「理想の自分でいたい気持ち」を大切にし、応援していくことが真の役割だと考えています。
あなたが、歯や身体の健康の事で悩みが何もないことが理想的です。
・予約時間には、あなたをお待ちしています。
当院は予約診療制です。
100％あなただけにかかる診療時間をご用意し、集中して質の高い診療を行うためのお約束です。
私たちスタッフ一同であなたのご来院を心からお待ちしています。
・「キャンセルさせる場合」「遅刻される場合」のお願い
キャンセルをする場合は、必ず前日までにご連絡下さい。そうして頂けると、予約の順番を待っていらっしゃる他の方や、急患の方の為にお時間を確保してさしあげる事ができます。
当院では当日無断キャンセルが発生した際には、キャンセル料を頂戴する場合もございます。
あらかじめご了承下さい。（詳しくは当院にお問い合わせ下さい。）
当日やむを得ず遅刻する事になった、ご来院出来なくなった際にも、出来る限り早い時点でのご連絡をお願いします。 出来る限りのご対応をさせて頂きます。